ГО «Трудові ініціативи» роз’яснила, як діяти, якщо після оцифрування паперової трудової виявлено помилку, неточність або пропущений період стажу.
Відразу зауважу, що під час одного з навчань у регіональному управлінні ПФУ було зазначено, щопомилки можуть виникати навіть на етапі оцифрування даних фахівцями Пенсійного фонду, незалежно від того, хто подав інформацію – страхувальник чи застрахована особа. Саме тому бажано самостійно перевіряти дані електронної трудової книжки на предмет їх відповідності.
Якщо в результаті оцифрування трудової виявлено неточні / хибні записи або створено неправильний чи некоректний електронний запис, необхідно:
- Авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі з використанням КЕП (кваліфікованого електронного підпису).
- Створити повторне звернення:
- застраховані особи – у вкладці «Відомості про трудові відносини»;
- роботодавці – у вкладці «Відомості про трудові відносини робітника».
- Заповнити екранну форму.
- Повторно завантажити скановану копію титульного аркуша трудової книжки (для ідентифікації приналежності документа);
- Додати скановану копію сторінки із записами, які потребують уточнення.
- Додати скановану копію уточнюючої довідки (за необхідності).
Також можна підготувати оригінали документів, що підтверджують правильність даних (трудова книжка, дипломи, свідоцтва про народження дітей, військово-обліковий документ тощо), і звернутися до будь-якого сервісного центру ПФУ.
