Камери в офісі, моніторинг електронної пошти та аналіз переписки в месенджерах дедалі частіше стають інструментами контролю працівників. Де проходить межа між законним наглядом і втручанням у приватне життя – пояснює судова практика та позиція Верховного Суду. Поки новий Трудовий кодекс лише готується врегулювати ці механізми, суди вже визначили ключові правила
Електронна пошта та месенджери як докази
Верховний Суд неодноразово підкреслював, що цифрова комунікація – це повноцінний доказ:
- Згідно з позицією Верховного Суду, повідомлення в месенджерах та електронна пошта є електронними доказами. Суд оцінює їх у сукупності з іншими даними, якщо можна встановити авторів та зміст листування (постанова ВС від 21.06.2023 у справі №916/3027/21).
- Якщо доведено, що лист було відправлено певній особі, то відповідь на нього вважається автентичною без додаткових підтверджень, оскільки малоймовірно, що хтось інший міг знати деталі обговорення (постанова КГС ВС від 03.08.2022 у справі №910/5408/21).
Відеоспостереження: позиції судів
Хоча пряма норма про відеокамери з’явиться лише в новому ТКУ, суди вже керуються такими принципами:
- Відеозйомка допустима лише для контролю робочого процесу або безпеки. (постанова ВС КЦС від 13.04.2023 справа №460/1141/21) вказував, що спостереження не є автоматичним порушенням прав, якщо воно необхідне для інтересів безпеки чи запобігання порушенням.
- Згідно зі ст. 307 Цивільного Кодексу України та практикою ВС, зйомка без згоди особи заборонена, крім випадків відкритої зйомки у громадських місцях. На робочому місці працівник має бути поінформований про наявність камер.
- Відеозапис визнається належним доказом у суді. Наприклад, для підтвердження прогулу або крадіжки (справа Lуpez Ribalda and Others v. Spain).
Важливо! Проєкт Трудового кодексу визначає моніторинг пошти як крайній захід. Тобто роботодавець повинен довести, що іншого способу перевірити роботу працівника не було
Порада для працівників: Завжди уточнюйте, чи закріплено право на моніторинг у вашому трудовому договорі або правилах внутрішнього розпорядку.
Порада для роботодавців: Контроль має бути обґрунтованим, а не тотальним. Без письмового повідомлення працівника будь-які записи з камер або скріншоти пошти можуть бути визнані в суді недопустимими доказами.
Джерело: Інспекція з питань праці та зайнятості населення Дніпровської міської ради
Джерело: https://kadroland.com/news/9010-kontrol-pracivnikiv-u-2026-roci-shho-vze-dozvoleno-i-yaki
